IE Service
Seguimiento en el tiempo
IE Service
Quienes adquieren un equipo de biomasa saben que el servicio posventa es sumamente importante y buscan la excelencia también en lo que se refiere a la asistencia y el mantenimiento.
IE Service es el departamento de Imartec dedicado exclusivamente al mantenimiento. Entre los servicios propuestos, además del mantenimiento ordinario y extraordinario, programado y no previsible, existen soluciones configurables que pueden cubrir la gestión completa de los equipos, desde el servicio ocasional por petición del cliente hasta la asistencia continua o la “formación guiada” dirigida al personal del cliente.
Vision Remote Operator
Vision remote operator es una herramienta de supervisión y control desarrollada por Imartec con la finalidad de controlar de forma local y remota las instalaciones y periféricos de cada instalación (control de energía, rendimientos, grupos de bombeo, sensorización y actuadores).
Vision remote operator permite consultar los principales datos de la instalación conectándose a través del navegador HTML. Los datos son recogidos y publicados directamente cada 2 minutos. Además de enviar todas las alarmas preseleccionadas al supervisor, Vision remote operator permite el envío de mensajería mediante SMS o mail directamente al operador de instalación y a nuestro Service, de este modo reducimos el tiempo de actuación frente avería.
Herramienta de control
Control instantáneo a tiempo real y gestión del proceso.
El sistema de control y supervisión que gobierna las instalaciones combina la potencia de un PLC industrial con la sencillez y versatilidad de un completo WEB SERVER. Facilita una gestión integral de la explotación de la instalación:
- Control en función de las demandas térmica.
- Interfaz de control en planta y actuación en tiempo real a través de internet (LAN o 3G).
- Recogida y almacenamiento estructurado de datos.
- Análisis y reportes online.
- Gestión de desviaciones, incidencias y alarmas.
VISION ha sido desarrollado a partir del concepto industrial donde la seguridad y fiabilidad del proceso adquiere un valor prioritario, concretamente la herramienta integra lo siguientes puntos como valores fundamentales:
· TOTALIZACIÓN: VISION concentra en una única herramienta todas las funcionalidades que se requieren para supervisar en detalle una o múltiples instalaciones, y para operarlas siguiendo un programa de mejora continua de la eficiencia energética. Los sistemas VISION se adaptan a cualquier instalación, facilitando la supervisión y realizando si es preciso el control. No están limitados por un determinado hardware, sistema abierto, por lo que pueden escalarse en función de las necesidades de cada momento.
· COMPETITIVIDAD: Las soluciones VISION se implementan de manera rápida y sencilla, reportando beneficios desde el momento de su instalación, y permiten un alto grado de automatización en la gestión. El sistema procesa la información de forma automática y transparente al usuario, facilitando la realización de pruebas y el análisis de resultados, la elaboración de informes, o la contabilización y análisis de consumos. Puede además dar acceso seguro al sistema a diferentes niveles: mantenedor, gestor, propiedad, auditor, usuario. Los sistemas VISION no están vinculados a ningún tipo de licencia de programa y es de libre uso. Estos sistemas garantizan la independencia y seguridad necesarias para las instalaciones en el medio-largo plazo ya que es una inversión en su propio sistema.
Las principales características del sistema VISION son:
- Adquisición y visualización de las principales variables de los equipos y dispositivos que componen una instalación térmica.
- Registro y consulta de datos históricos de la instalación.
- Acceso mediante un HMI PLC y WEB SERVER que permite supervisar la instalación de forma local o remota.
- Exportación de datos.
- Representación gráfica de las principales variables de la instalación.
- Integración de los equipos y dispositivos de campo desde la misma herramienta de regulación y control.
- Diseño e implantación de la estrategia de control y regulación de la instalación con posibilidad de operación manual/automática.
- Mejora de la eficiencia de la instalación en base a históricos de operación y consumos.
- Visualizar de manera gráfica en tiempo real la evolución de las principales variables de la instalación en tiempo real.
- Gestión de alarmas y de incidencias de la operación.
